设计冲刺(Design
Sprint)是一套指导快速创新的方法论，初次尝试是接受了老东家产品总监的委托，他希望设计出一款创新产品，能够快速抢占市场份额。那在短时间内如何设计出一款有吸引力的产品便成了首要难题。在这套实践操作版流程的指导下，我们最终做出了几款产品
demo，产出效果超出大家的预期。因此，*通过这篇文章给大家简短地介绍一下设计冲刺究竟是什么、可以解决哪些问题以及具体如何执行，希望对大家有所帮助。　　设计冲刺(Design Sprint)究竟是什么?　　设计冲刺(Design Sprint)最初起源于谷歌，融合了设计思维(Design

　　在日常工作中，设计围绕的核心几乎都是产品，产品的美观度、精致度也间接地决定了画面给予用户的*感受，所以产品所带来的视觉感受也是不可忽略的一个设计环节;这里就引出今天的主题：设计修图的实用性到底有多强?为什么是设计修图而不是产品精修?设计修图较于产品精修好在哪里?　　什么是设计修图　　设计修图较于产品精修还是有些许不同的，设计修图的过程相比于产品精修要简单，更节约时间成本，且更方便用于日常的设计工作中去，但是设计修图的理论同样也是建立于产品精修之上，也就是二者在理论是相通的，但是在实践中设计修图将过

　　用户体验是用户在使用产品或者服务中的所有的主观感受。因此我们设计的过程中要以用户为中心进行设计，不能单单为了设计一个产品而设计，只关注产品设计本身的功能性。　　在生活中好的用户体验设计的产品让人使用舒适，而用户体验不好的设计往往让人很糟糕。　　用户体验比较好的：比如我们坐地铁的过程中很准时，这就是好的用户体验;在吃海底捞时，看到好吃的西瓜，他们会给你打包，这就是好的用户体验。　　用户体验比较不好的设计：比如在生活中有些插座设计，一个两孔一个三孔，只能一次插一个，很气人有没有，难道上下错位和间距

　　近年来，随着公有云的发展，公有云的用户体验也从原先的产品阶段转向服务阶段。产品阶段以技术为中心，优先考虑功能的实现。当功能的实现无法满足日益增长的体验需求时，能让大多数用户满意的产品更有可能在竞争激烈的公有云行业中脱颖而出，赢得用户的信任，成为业界的标杆。因此持续地进行用户体验度量，科学地优化产品提高服务质量，显得尤为重要。　　什么是用户体验度量　　萨尔金德认为：度量是依据一定的规则给观察结果分配一定的数值 [1]。而用户体验度量具备以下特征：　　△ 图1. 用户体验度量的特征　　可测量：与其他度量

　　首先介绍一下数据分析的目标及用途，总的来说主要是用来发现问题、解决问题的。设计师用到比较多的情况有：　　宏观了解产品/功能表现，判断产品/功能的重要性或优先级，比如看流量指标 UV、PV 等;　　衡量产品/功能的转化能力，在产品改版之初或改版后，观测关键转化指标，如点击率、CTR、链接转化率等，评估产品整体表现是否符合预期;　　发掘问题，指导设计。在设计之初，可以在关键转化指标的基础上进一步拆解，分析影响关键指标的因素都有哪些，通过观测这些影响因素的数据表现，来判断产品/功能模块是否有持续优化的空间。　　以

　　面对全新功能，需要全面了解功能的产生的背景和用户需求，来确定功能目标和设计策略，因此文章主要内容包括以下三个方面:　　功能产生的外部环境　　满足了用户怎样的需求　　设计策略的实现　　近期，拼多多上线了自己的朋友圈——「拼小圈」。拼多多团队表示，拼小圈意在鼓励消费者与好友共享自己的真实购物体验，将有助于从消费侧完成「去伪存真」的鉴别环节，降低用户的决策成本，「跟着好友的真实评价再下单，就能减少决策失误」。　　但是自上线以来，用户的吐槽也是引起了大家的广泛关注。今天我们就看看拼小圈的体验设计～　　

　　我在工作中经常听到设计师在阐述一个设计方案时候会提到可用性。听得多了就会觉得很头大，因为设计方案的亮点并没有具体体现如何可用，哪些设计是可用。今天我来聊聊我理解的可用性是什么，以及它所扮演的角色?　　产品功能层面的可用性　　从字面意思来说「可用」是指在用户正常预期里一个系统可以正常使用。在用户体验里的产品层面更多是倾向于产品功能有用、有效、完整。比如用户能通过搜索功能搜到自己想找的内容，这个用户完成搜索就是被定义为搜索功能的可用性，也就是说这个功能对用户是有效的。　　但是，具备可用性的产品，用

　　生活是一个戏剧化的表演过程，人设就是这场演出的主角。　　回望过去，你是否还记得那些精心设置过的头像和兴趣标签吗?时间来到现在，00 后们已经站上了社交的中心舞台。
他们有着丰富的物质条件，他们伴随着手机长大，他们说着扩列、cqy、后宫同好宿敌这些「黑话」。当 00
后们为自己的线上社交打造人设时，其表现会有什么不同?回归设计本身，有哪些不变的技巧可以帮助用户建立和应用人设呢?
带着这些疑惑，本「老阿姨」卧底扩列群，遍历新兴的社交应用，带你看看 00 后线上人设的那些事。　　人设表现形式大变样　　1. 由大类

　　什么是用户体验设计?有人说是可用性、易用性，有人说用户体验本质是实现商业价值，有人说是以用户为中心，解决用户需求问题。这些说法其实都没有问题。在我看来，用户体验设计是一种平衡，平衡与用户、商业、设计师等各种复杂的关系，如果用一个哲学观来说，我认为就是「克制」。对用户的克制，既不能太卑微迎合用户也不能对用户太强硬;对内容的克制，既不能太多也不能太少;对商业的克制，即想赚钱又不能太直白。对设计师的表达欲克制，既不能太艺术也不能太科学……　　商业克制　　1. 阴阳互生，对立和统一　　先有鸡还是先有蛋，这

　　今天和大家聊一个很多朋友常年卡在 P5/P6 需要关心的命题——如何从业务出发打造具有商业价值还能兼顾用户体验的设计，此篇不谈理论，就通过 4
个经典的重量级产品案例就给大家安排明白啥是「一拳超人」式体验设计——就一个字「强」。　　滴滴出行-xpanel　　滴滴出行应该属于大家的高频使用 app，但是使用的功能一般还是集中在叫车流程，所以大家可能不太会关注到 CDX
设计团队一个非常核心的设计成果——xpanel。　　简单来说 xpanel 就是一个附着于*信息架构层级上，垂直 Y 轴且支持 X 轴拓展滑动的 Feed
卡片位。内容上分为

　　说到产品导流，大家都不陌生。　　身为设计师，应该经常听到产品同学提需求：「在这里给 XX 功能加个入口吧」，「这个宣传新产品的 banner
可以再大一些吗」，「这个场景可以宣传下我们的新功能诶」……　　很多设计师在不了解背景的情况下往往内心是排斥的，心想怎么老是在犄角旮旯里加这么多小广告啊，都不关心用户体验的嘛……　　但是有谁在吐槽时，深究其背后的原因呢，举起小爪子让大牙康康。　　比如：什么是产品导流?为什么需要产品导流?它有哪些形式?如何做效果好又能兼顾产品体验呢?　　最近正好在搞相关的事情，所以撸一

　　B 端的产品和需求在近两年呈井喷的趋势，对于 B 端界面的视觉和交互要求也与日俱增。掌握 B 端的设计，是今天 UI
设计师的必要条件，也可以增加我们的求职广度和职业竞争力。在这分享下自己在做 B 端后台的一些总结和思考，欢迎大家一起沟通交流。　　什么是B端产品?　　B 端产品也叫 2B(to Business)产品，使用对象一般为企业客户或组织。B
端产品帮助企业或组织通过协同办公，解决某类管理问题，承担着为企业或组织提升效率、降低成本、控制风险从而提高企业收入，减少企业内部损耗的重要职责。B
端产品的工作是合理实现企业需

　　为什么用户在使用产品的过程中需要截图?即截图的目的?　　截图这个功能，跟日常琐事挂钩得紧儿。　　比如远处出现了彩虹，指着喊，哇，彩虹;之后想着也给远在他乡的朋友看看，拿出手机拍了张照片，发过去了;接着在群里讨论，大家都在赞叹，个别抖机灵还整出了几条段子，想着截个图分享到朋友圈，也给大伙乐乐。　　于是在社交产品里，就有社交产品的截图诉求，而各类产品，也基于各种各样的场景，有了各自的截图功能。　　截图确实可以更准确地表达难以用文字表述的内容，譬如「我朋友发微信跟我说」的感染力肯定没有直接发截图来的强

　　概念　　工作记忆( Working Memory) 是认知心理学提出的有关人脑中存贮的信息的活动方式。　　人作为一种信息加工系统，把接受到的外界信息，经过模式识别加工处理而放入长时记忆。以后，人在进行认知活动时，由于需要，长时记忆中的某些信息被调遣出来，
这些信息便处于活动状态。它们只是暂时使用，用过后再返回长时记忆中。信息处于这种活动的状态，就叫工作记忆。这种记忆易被抹去， 并随时更换。　　△ 图1-工作记忆模型　　实际上，工作记忆也是指短时记忆，但它强调短时记忆与当前人从事的工作的联系。由于工作进行的需要，短

　　设计师就是只会设计版面会画图的吗?答案是否定的，现在的设计师需要懂点数据，那么为什么还要看数据?从京东云年终采购季项目案例，京东云设计团队是如何运用数据助力产品设计的呢?现在来聊聊…　　在日常工作中，我们是不是会遇到这样的场景　　实际上，这种情况可能每天都在发生，大家对定位，用户，审美等看法不一，最终靠「个人感觉」决定。不仅降低效率，对产品价值提升更毫无帮助，这时就需要数据为你的设计作支撑。　　大家都知道 UED(User Experience Design)用户体验设计团队，主张「以用户为中心的设计」，那么什么是 GD
呢

　　国内汽车后市场拥有近3亿的汽车保有量，市场规模高达1.3万亿，汽车维修厂作为后市场重要角色，在运营的过程中存在客户引流难、管理效率低、供应链品质难保障的问题。新康众聚焦汽车后市场，通过F6智慧门店系统服务于汽车维修厂，赋能维修厂完成开单管理、营销管理、供应链管理以及维修应用数据管理。　　问题发现　　本次线上提效聚焦汽车维修厂开单管理链路，一期聚焦吐槽最多的车辆检查环节。　　车辆检查分为预检和查车两种形式：预检用于车辆到店，服务顾问在接待的过程中，快速检查车辆外观状况并告知车主，避免不必要的纠纷，预

　　分析前-熟悉产品　　这一点很重要，要先熟悉产品。如果对产品都不熟悉，那还是先不要做竞品分析。因为很难判断竞品的功能和风格是否也适合当前产品，因为对产品的不熟悉，会产生误判。　　当然，产品的目标人群，产品定位，适用范围等等，都会影响产品分析。　　所以，花时间熟悉自己负责的产品，是不能跳过的。　　开始前的准备　　1. 制定时间规划　　*事先做好时间规划，可以有一整块的时间，这样分析产品时，思绪也会比较完整和连续，可以更专注。计算大概分析一个产品需要花费的时间，*不要用零碎时间来做，这样只会增加时间上的

　　互联网时代的人们早就受够了信息爆炸，我们每天都会经系统推送、应用通知、微信、电话、短信等各类渠道收到大量消息。有多久你没有查收自己的邮箱?就算打开邮件，又有多少推荐内容让你有兴趣进一步了解?是
EDM 老了没用了?真正的原因，可能是我们一开始就错误地忽视了 EDM 设计。　　对于 95 后以及更年轻的群体来说，EDM 确实是个上了年纪的概念。EDM(Email Direct Marketing)也叫 Email
营销、电子邮件营销。企业向目标客户发送 EDM 邮件，建立同目标客户的沟通渠道，向其直接传达相关信息，用来促进销售转化。　　这个起源于上

　　本文从「用户故事」的概念、准则、创建用户故事地图到建立用户故事卡的方法无一不包，帮你完整掌握「用户故事」这个知识点。　　概念　　1. 什么是用户故事?　　迭代开发的一种工具;　　代表了可开发的一个工作单元;　　帮助我们跟踪一个功能的生命周期。　　2. 什么是用户故事地图?　　一个有风向的图表;　　横轴为时间线，放置延时间线的用户故事;　　纵轴为优先级，自上而下;　　覆盖所有用户故事，表达需求全景。　　3. 为什么使用用户故事?　　从设计赋能角度来讲，用户故事地图可以帮助设计师从产品计划层面，提升产品用户体验，

　　我敢肯定您曾遇到过这样的情况：您尝试关闭浏览器选项卡，或移至另一个选项卡，然后弹出窗口会显示一些*消息以引起您的注意。这是一个退出意图的弹出窗口。　　网站经常使用退出确认弹窗来留住即将离开网站的访问者。跟踪用户的鼠标移动，当他们的光标移动到页面上边界之外时，弹出窗口就会被触发。　　大多数关于退出确认弹窗的讨论，都涉及公司如何利用它们以发挥自己的优势。　　尽管这些技术可能会显示转化指标的小幅增长，但它们也会对用户产生负面影响。大多数退出确认弹窗都会向用户询问一些信息，例如他们的姓名和电子邮件地址