我们在生活中和朋友交流时，如果对方眼睛一直在注视着你，并在某些停顿处点头，还会发「嗯」「是」「对」「然后呢」等声音，我们就会觉得这样的交流比较舒服。反之，如果在交流中对方没有任何反应，这样的交流很难再继续下去。　　我们看到生活中交流里的一个眼神、一个动作、一个声音都是信号，给予积极的响应，让整个交流顺利地进行下去。　　同样在产品体验中，有些产品用起来舒服，而有些很难用，这背后也蕴含着强大的反馈设计心理学。接下来，我们从
「设计心理学」的角度来了解产品体验设计掌控感是如何设计的。　　什么是体验

　　一直在做金融行业产品的用户体验设计，深刻地意识到用户的金融行为习惯和观念正在发生变化。　　曾经，办理银行业务我们依赖的是物理网点，动不动就需要一趟趟的跑。　　如今，越来越多的用户选择在手机银行线上办理业务。通过手机银行，日常的转账、缴费、还款、理财、小额贷款等都可以轻松完成，再也不用局限于网点柜台办理。　　根据中国银行业协会发布的《2016年度中国银行业服务改进情况报告》，2016 年银行业平均离柜业务率为 84.31%，且已经有 15
家银行离柜业务率超过了 90%。各家银行都在主动适应新形势，主动去探索与客户

　　我们做体验设计的时候很容易忽视空状态设计的价值与可能性，通常用一张插画，一句文案就完成了所有空状态页面的设计。　　空状态设计 ≠插画+文案　　但实际上空状态的体验是可以有更多可能的，首先我们要了解空状态是指在用户体验产品流程中出现的除主流程状态反馈外没有其他数据展示的情况，而缺少数据或内容的原因有很多种，例如搜索无结果、无网络、默认初始无数据状态等。　　对应不同原因分场景展示对应的内容有助于提升用户体验，同时提升业务转化。接下来我们来看看提升空状态设计价值的 5 个方式：　　行动指令引导用户进入体

　　为什么需要搭建设计系统?设计系统解决了以下问题：　　设计高效率：快速了解产品设计全貌(包括设计原则、风格，样式、组件)，多人协作如 Google docs 共享的方式高效。　　协作高效率：对齐研发的实现距离单位，高还原度，及跨学科跨岗位间的高效沟通。共享的词汇表，有用的文档使测试更容易，并作为未来协作友好的基础。　　什么是设计系统?　　设计系统包括完整的设计价值观和原则、设计标准、场景定义以及一套工具包(UI
模式库和代码)，用于搭建和组合产品与服务。鼓励岗位之间的合作，减少沟通障碍。一个好的风格指南可以帮助设

　　用户界面设计师如何在应用程序设计上创新呢?本文基于职位工作内容，从三个方面入手阐述创新思维。　　框架层打破原有的组件结构　　我们规范输出太多的按钮，标签栏，翻页，卡片等组件设计，在界面中习惯性把组件做理所当然的设计，而创新则需要打破组件原子分子结构，但是打破不等于忽略一致性以及design
systems，下面具体说说卡片/图标组件设计的创新。　　1. 关于卡片组件创新　　纵观界面中使用面积较大的区域，这几年经历无数演练，大间距分割是目前相对常见的模式，我们也见惯了各种大间距分割卡片式的微创新，例如，图片叠加

　　项目背景　　随着手机拍摄能力和通讯行业的不断发展，使用手机拍照已经成为人们的一种生活习惯，在这个每天都要拍摄、查看、接收、存储、发送照片，以及手机里大部分的内存都贡献给了相册的今天，一款释放手机内存，免费大容量且安全好用的相册产品显得刻不容缓。　　一刻相册是百度网盘打造的一款安全备份，无限空间的应用。百度网盘作为国内云存储服务的先行者，利用自身存储优势和公司的AI技术，孵化出一刻相册产品，致力于帮助用户守护美好回忆，同时提供给用户更优质的照片存储体验。　　设计目标　　在着手设计之前，首先要制定

　　出行类产品越来越细分，大到滴滴出行这样的龙头，小到后市场上门洗车。伴随着技术的革新换代，以特斯拉为首的新能源车、无人驾驶、车载系统、智能语音等等都取得了前所未有的突破。这就给了产品太多的想象空间，所以这些概念一直成为市场竞相追逐的热点，映射到产品层面，需要对出行进行重新定义，在做出行类产品改版的时候，就得把思考的维度发散开来。　　项目背景　　我们想要对一款做了多年的出行类产品进行改版，这款产品是公司旗下面向出行，为车主提供实时查询违章信息、机动车保养类后市场服务、新车和二手车资讯类信息的产品

　　不得不说，不论你头衔是 UI 设计师、交互设计师，还是产品设计师，当下正在面临着越来越复杂的设计环境，新技术蓬勃发展(VUI、AR、VR
等等)，用户行为、使用习惯、产品期望的大幅变化(例如用户专注力的下降)，都在要求我们将体验设计融入各个设计职能，从应用程序相关的产品设计产生到现在，体验设计也从没有变得如此重要和理所应当。　　本篇文章将要阐述的主题是社会证明就是至关重要的用户体验中的核心一环，这一概念或者说经验实际上已经被广泛应用于产品设计领域，我们使用的衣、食、住、行、娱乐各个行业的应用中都或多或少地

　　看到这个题目，也许很多设计师会感到眼前一黑……
笔者也不希望各位是被老板们强制要求数据化考核，才来这里寻找答案的。如果你是基层的设计师和设计主管，本文内容应该可以给你带来很多启发;如果你是数十名设计师的主管，并且可以调动更多开发、算法、运营等资源，那么你可能更应该做的无疑是自主发起业务型产品的创建，并直接获取业务结果。　　好了，言归正传。　　让数据的分析和验证贯穿于整个体验设计工作过程，可以促进设计师客观地洞察用户的行为和需求，全面地审视用户体验和业务价值的关系，从而用更加严谨的设计方案、推

　　旅程映射创建了一个完整的体验视图，正是这一过程将不同的数据点聚集在一起并进行可视化处理，以了解产品需求，从而可以吸引各个群体中不感兴趣的利益相关者，并促进协作性对话和变革。可通过揭示一系列交互过程中沮丧和愉悦的时刻来帮助了解客户体验，揭示了满足客户痛点，减轻分散性的机会，并最终通过暴露新机会提供附加价值而最终使产品脱颖而出。　　如何使用旅程映射来了解与公司互动过程中的客户行为，思维方式和情感动机。旅程映射在理解和优化客户体验方面的实际应用，以及收集研究和从该研究中得出真实叙述的方法。　　了解

　　本文将列举十项有力的理论依据，你可运用在你的产品设计里，也可以用来解释用户为什么有时候是非理性的。　　你可曾注意到过，你是如何在瞬间做出一个决定的?抑或有时是无意识地盲目从众?　　在一些有关认知心理学和行为经济学的研究中表明，我们每天做的决定，90%
以上都是无意识地自动完成。下面将列举十项有力的理论依据，你可运用在你的产品设计里，也可以用来解释用户为什么有时候是非理性的。　　宜家效应：个人投入　　理论：用户对某件事投入得越多，就会对它越有好感。这可能导致用户对于自己投入劳动、情感而创造的物品，

　　不知道当年多少人拿到 iPhone 7 的*刻，就被那「神奇的虚拟 Home
键」深深吸引住了，可能很多人至今都好奇它到底是如何实现如同真实物理按键触感的?　　如果你手中正好还有 iPhone X
前代的手机，并且还是不解其中是如何做到这样的体验?那我们不妨拿出手机来实验一下：把手机设置里「声音与触感」中的「Siri 与搜索」暂时关闭，然后按下 Home
键不要松手，那么您会发现手机刚刚发生了一次特别短暂的震动，然后我们松手会发现手机进行了第二次震动，只要我们慢慢体会，就会发现第二次震动要比*次震动的强度有种「稍稍轻一点」的感

　　随着时间的推移，很多产品需要针对功能、 体验、
视觉进行全面的升级，这个时候产品的重设计就不可避免了。从零开始创建一个产品的难度在于产品需要一砖一瓦从头开始，而重设计的难点则在于所有的组件和功能都已经既定，需要在此基础上完全调整，这个过程中，需要比创建新产品有更多的衡量，并且需要面对大量的既有用户。今天的这篇文章是，是基于上百各不同的产品重设计案例来重新梳理的一套设计指南，帮你规避风险，提供真正有价值的重设计方法。　　注：文中图片均为高清大图，可以单击放大查看　　1、重设计是一个过程　　首先需

　　创业*重要的事情是做出产品，但并不是每个初创公司的创始人都恰好有产品管理经验，或者说能在早期就招到*产品经理进入公司。　　创业初期，大部分创业公司招不到经验丰富的产品经理。即使是非产品背景的公司创始人，没有做产品的经验，也不得不自己上，带领团队做出产品。　　然而，越是公司早期，产品开发管理的工作就越是重要，甚至是决定公司成败的关键。因为这个时期往往工程开发资源极为有限，能保持专注、优先级清晰是最重要的事情。而且，公司仍然在寻找「产品市场匹配」(Product
Market Fit,PMF)的过程中，在创业的时间和钱

　　设计作品的展示方式和设计本身一样重要吗?　　不，展示方式更重要。　　您可能创造了世界上*的设计，但是如果不能说出为什么它是*的，您将很难让您的团队支持它。如果不能让团队成员支持它，它就不会被实现。　　如果*的设计只存在于 Sketch 的画板中，它真的能被称为*吗?　　有效展示设计作品是至关重要的，必须对此有所准备。如果您是一个相对初级的设计师，熟练地应对设计评审将使你脱颖而出。　　需要声明的是，我不是在说向满屋子理解什么是字距的人去展示设计。处在其他设计师的轻松环境下并获得反馈是有帮助的，但那不是这篇文

　　很多问题，并没有*的标准，重要的是，我们是否有主动去思考其背后的逻辑。　　问题一　　iOS 13.3 版本的 iMessage 功能原版与新版对比，好在哪里?为什么这么改?　　这次 iOS 13.3 的更新点，有一处是对 iMessage 做了优化，这是苹果中国团队一直在着手解决的问题，在 iOS 13.3
上，具体的变化是把信息分为：　　所有信息;　　已知联系人(与通讯录联系人或曾回复过发件人的对话);　　不在通讯录;　　过滤信息。　　1. 解决歧义　　原版的分段控件，显示的是「联系人与普通短信」和「不在通讯录」。　　仔细观察的人就会发现，原版的

　　品牌 IP
化*价值在于：通过挖掘品牌的人性，赋予性格、文化、价值观更像一个有血有肉有灵魂的人，通过持续的内容生产，吸引用户参与，进而使用户产生精神共鸣，在与用户产生关系的过程中给予情怀和温度、最终实现商业价值。　　IP 是什么?　　IP 在百度上解释为：(Intellectual
Property)知识产权，指的是通过智力创造性劳动所获得的成果，并由劳动者享受成果的专有权利，是一种无形财产。现在市面上见到的 IP
现象呈现出来的是一种新商业现象、新商业模式、一种新的思维方法，比如我们见到的漫画、电视剧、明星、小说、游戏等…

　　手把手教你 「如何 7 步从 0 ～ 1 设计一款产品经理一稿过，设计风格明确，用户粘性高的软件!」　　据不完全了解，身边大部分的 UI 同事都从 0 到 1 参与过一款或多款软件的设计，设计过程中不知道你是否有过这样的疑惑：　　设计稿都做了 100 版了，但产品经理还是不满意，是我设计不行吗?　　产品目标、用户目标都标得清清楚楚了，但总是找不好设计关键词，来来去去只会用「年轻化、轻量化」?　　产品目标明确了，设计关键词也有了，但为什么做出来的稿子不是太概念，就是跟竞品太像呢?　　在解决这些困惑之后，我总结了一套自用的，

　　在 Android Q 之后，苹果也在 iOS13
支持了深色模式，深色模式成了2019下半年的热门话题，不少产品已经完成了对深色模式的适配，淘宝、微信也先后开始内测，「变黑」似乎已经成为趋势。而在适配深色模式之前，设计师需要深入了解它的特性，衡量适配深色模式带来的价值，以及规划合适的策略，避免陷入「为黑而黑」的泥潭。　　为什么人们会喜欢「深色模式/dark mode」?　　1. 深色系界面弱化背景，浏览内容更专注。　　影片放映时会关掉所有灯光，只有屏幕亮起吸引观众的注意力，同样的原理下，当产品界面是深色背景时，页面元素优先

　　人们会与界面输出进行互动，期间系统所接收到的反馈信息即为「输入」。我们可以有意识地通过这些反馈来优化模型并提升功能体验。　　我们将要探讨四种类型的输入：　　校准设置：获取基本设置信息，使功能进入运作状态。　　隐性反馈：潜移默化地从人们的行为当中获取反馈信息。　　显性反馈：允许人们直接对输出进行反馈。　　手动修正：允许人们自主更正模型产生的错误输出。　　校准设置　　通过校准设置，系统可以获取到用于开启功能的基本信息，譬如生物识别或环境信息等等。　　我们以 HomeCourt 为例。这款 app
可以辅助人们